안녕하세요. 누키트입니다 :)
교환/반품 에 대한 안내를 드립니다!
아래와 같은 사항을 참고하여 교환/반품요청을 진행해주세요.
1. 제품 수령 후, 3일 이내에 Q&A 게시판을 통해 다음과 같은 제목으로 관련 내용을 접수해주세요.
ex)반품요청합니다. ex)환불요청합니다.
2. 답변 확인 후, CJ대한통운(1588-1255)을 통해 반품접수를 해주세요.
*반드시 고객님께서 직접 접수해주셔야합니다.
3. 고객님의 단순 변심에 의한 교환의 경우 왕복 배송비 6000원을,
단순 변심에 의한 반품의 경우 배송비 3000원을 동봉하여 보내주셔야 합니다.
(무료배송으로 받으신 후 반품을 신청해주시는 경우, 6000원을 동봉해주셔야 합니다!)
*현금 동봉이 어려운 경우,
아래 계좌를 통해 구매자명과 동일한 성함으로 직접 입금해주셔도 무방합니다.*
교환/반품이 불가한 경우
-제품을 이미 착용한 경우
-사용감이 있는 경우
-손상 및 훼손감이 있는 경우
-제품을 세탁한 경우
-택을 제거한 경우
오배송 및 제품 불량으로 인한 교환/반품
누키트에서 모든 택배비를 부담해드립니다.
1. 제품 수령 후, 3일 이내에 Q&A 게시판을 통해 다음과 같은 제목으로 관련 내용을 접수해주세요.
제품 불량의 경우, 불량상태가 담긴 사진을 첨부해주시길 부탁드립니다!
ex)오배송입니다. ex)반품요청합니다.
2. 게시글이 확인되는 대로(해당 게시물에 달리는 댓글을 기준) 택배접수가 완료되며, 개별적으로
안내 도와드리겠습니다.
[반송주소] 서울특별시 중구 필동1가 26 (무석빌딩), 302호 누키트
[입금계좌] 국민은행 03760104072602 박민지(누키트)
[CS] 010-9149-6720 / 10:00-18:00 주말 및 공휴일 휴무
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